আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সহজ ভাষায় জানুন।
app 20 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি ঠিকানাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আপনার গেমিং কার্যক্রম ও পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে বিশ্লেষণ করা হয়।
app 20 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভারগুলো উচ্চমানের ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সর্বশেষ সাইবার নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়। বাংলাদেশ-এর ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ধরনের যেকোনো ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাসম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করব।
app 20 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে এবং পছন্দের ভাষা ও সেটিংস সংরক্ষণ করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না যা আপনার অন্য ওয়েবসাইটের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য একই নীতি প্রযোজ্য এবং অ্যাপ সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে বাংলাদেশ-এর সেরা মোবাইল গেমিং ও স্পোর্টস এন্টারটেইনমেন্ট অভিজ্ঞতা নিন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।